Goed pensioenfondsbestuur

Het pensioenfonds streeft ernaar de belangen van iedereen die bij het pensioenfonds is aangesloten zo goed mogelijk te behartigen. Daarom heeft het pensioenfonds een gedragscode en transparantiedocument opgesteld. Ook wil het duidelijk communiceren met alle belanghebbenden. Daarom heeft het pensioenfonds vier kernwaarden voor communicatie benoemd.

Communicatiebeleid

Eén van de speerpunten uit de Pensioenwet is communicatie. Het is van belang dat een pensioenfonds op heldere en duidelijke wijze communiceert met alle belanghebbenden. Dit zijn haar deelnemers, gewezen deelnemers, gewezen partners, kinderen van (gewezen) deelnemers, gepensioneerden en de aangesloten werkgevers. Het pensioenfonds heeft daarom vier kernwaarden opgesteld. Deze waarden weerspiegelen de verwachtingen over de communicatie naar de belanghebbenden toe.

Kernwaarden

• Persoonlijk
  Wij hanteren een persoonlijke insteek naar onze belanghebbenden door in onze communicatie rekening te houden met de verschillende doelgroepen. Wij richten ons op de wensen en behoefte van het individu.
• Actief
  Wij stellen ons actief op naar de belanghebbenden. Wij wachten niet af tot wij worden benaderd met vragen. Onze communicatie is voldoende en relevant (dus ook niet te veel informatie). Hierin worden wij (h)erkend door onze belanghebbenden. Wij komen onze verantwoordelijkheid en verplichtingen in informatievoorziening na.
• Toegankelijk
  Wij zijn laagdrempelig in onze communicatie. Onze achterban krijgt de informatie die zij nodig heeft om voorbereid te zijn op de toekomst. Wij zijn eerlijk en oprecht in en over ons handelen.
• Actueel
  Wij zorgen niet alleen dat onze belanghebbenden tijdig de correcte informatie krijgen, maar willen ook op ontwikkelingen vooruit lopen. Wij denken na over de toekomst, die van onszelf en die van onze belanghebbenden. Wij doen wat we beloven.